Términos y condiciones

Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio absuler.com, operado por Experiencias Olfativas JD, S.A.S., con domicilio en Poniente 122 #490, Col. Santa Cruz de las Salinas, Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02340. Al navegar el sitio, aceptas estos Términos.

Naturaleza del sitio

Este sitio es un catálogo de marca: no es una tienda de compra en línea y no procesa pagos. Lo que puedes hacer aquí es armar tu selección y enviarnos una solicitud de cotización. Los precios mostrados son referenciales y no constituyen una oferta en firme: la compraventa se perfecciona hasta que confirmamos contigo, por WhatsApp o por correo electrónico, la disponibilidad, el precio final, el costo de envío y la forma de pago.

Cómo se genera tu pedido

Puedes solicitar tu cotización de dos maneras: enviándonos tu selección desde el carrito del sitio, o escribiéndonos directamente por WhatsApp, a hola@absuler.com o por redes sociales. En cualquier caso, la confirmación del pedido se realiza por el medio que elijas — WhatsApp o correo electrónico. En ambos casos:

• Antes de enviar tu solicitud puedes revisar, modificar o eliminar cualquier producto, cantidad o presentación desde el carrito.
• Al enviarla recibes un folio y, si tienes cuenta, puedes consultarla en «Mis solicitudes». El folio acredita que la recibimos; todavía no es un pedido confirmado.
• Nosotros te respondemos con el total final, ya con envío y promociones aplicadas, para que lo apruebes antes de pagar. Puedes cancelar sin costo mientras no hayas pagado.

Pago y facturación

Los pagos se realizan en efectivo o por transferencia bancaria, en pesos mexicanos, una vez que apruebas el total. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas en este sitio; si recibes una petición de ese tipo a nombre de Absuler, no la atiendas y repórtala a hola@absuler.com.

Si necesitas factura, solicítala al momento de confirmar tu pedido escribiendo a hola@absuler.com, indicando tus datos fiscales y el uso de CFDI. La emitimos dentro del mismo mes calendario en que se realizó la operación; una vez cerrado ese periodo, la facturación queda sujeta a las disposiciones fiscales aplicables.

Precios y envío

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) con impuestos incluidos y no incluyen el costo de envío, que se cotiza por separado al confirmar el pedido según el destino y el medio de entrega que elijas, conforme a lo publicado en la página de envíos. Los costos ahí publicados son referenciales y pueden variar por el peso y volumen del pedido, las tarifas vigentes de la paquetería o la modalidad de entrega; el monto exacto se te informa antes de cualquier pago. Cuando un precio aparece tachado, corresponde al precio de lista vigente y el precio mostrado es el precio con la promoción o el descuento de perfil de cliente aplicable; los descuentos no son acumulables entre sí — se aplica el que más te beneficie.

Productos y descripciones

Nuestras fragancias son creaciones propias inspiradas en aromas reconocidos; no son réplicas ni productos originales de las casas mencionadas. Las referencias a otras marcas se hacen solo con fines descriptivos. Procuramos que la información de cada producto sea precisa, pero pueden existir variaciones de disponibilidad o presentación.

Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, imágenes, marca y logotipos de Absuler) son propiedad de Experiencias Olfativas JD, S.A.S. y no pueden reproducirse sin autorización.

Limitación de responsabilidad

El sitio se ofrece con fines informativos y de difusión de marca. Procuramos que su contenido sea correcto y esté disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la medida permitida por la ley, Absuler no será responsable por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio. Nada en estos Términos limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te reconoce respecto de los productos que adquieras.

Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en el sitio, en nuestros servicios o en la legislación aplicable. La versión vigente será la publicada en el sitio; te recomendamos revisarla periódicamente. El uso del sitio posterior a una actualización implica la aceptación de los Términos vigentes.

Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes en México.